No último dia 14 de outubro o Hotel Ibis Styles Guarujá encerrou suas operações como hotel da rede Accor. No entanto, o empreendimento continua a operar como Delphin Surf Hotel. Todas as reservas feitas destinadas ao Ibis Styles serão honradas nas mesmas condições, nada será alterado.
É importante que, no ato do check-in, sejam apresentados a confirmação de sua reserva junto ao comprovante de pagamento, caso a sua reserva seja pré-paga.
Nos casos de reservas feitas pelo programa de fidelidade ALL com pagamentos em pontos rewards (Booking with points). Os valores pré-pagos serão descontados de suas respectivas reservas, uma vez que a transação já foi realizada.
Porém, em reservas futuras nas quais a queima de pontos antecipada não foi realizada, não será possível seguir com o Burn4stay, que é a queima de pontos no ato do check-in. É importante ressaltar que essas reservas serão honradas, porém não pontuadas nos programas de fidelidade que pertencem à Accor.
Benefícios como welcome drink, late check-out, early check-in e check-in preferencial serão mantidos para reservas feitas pelo ALL.COM, desde de que com a devida comprovação da classificação de nível do associado.
Para qualquer dúvida o hotel está à disposição para esclarecê-las. Contatar via e-mail (recepcao@delphinsurf.com.br) ou nos ligar no número 13 3500 2500.
O hotel fica na Rua Maria Martha Arruda R Stefno Nº 149, Praia Da Enseada – Jardim Três Marias, Guarujá – SP.